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Ist Ihr Funkgerät defekt – gleich welche Art - schicken Sie es einfach per Post,
am besten in einem Paket, wegen der Einlieferungsquittung, an uns:
Funk-Tv-Petzold
Göltzschstr. 24
08228 Rodewisch
Bitte legen Sie in das Paket einen Zettel mit Ihrer Anschrift, Ihrer Telefonnummer
und einer kurzen Fehlerbeschreibung.
Anschließend werden wir nach Überprüfung des Gerätes einen
Kostenvoranschlag erstellen und Sie telefonisch benachrichtigen.
Hier werden wir den Zustand Ihres Gerätes erläutern und besprechen,
wie weiter mit Ihrem Funkgerät verfahren wird – reparieren ?, - entsorgen ?
oder kostenfrei zurückschicken ? Je nach Ihren Wünschen.
Erstellung eines Kostenvoranschlages
Die fachgerechte Prüfung Ihres Funkgeräts bedeutet für uns einen erheblichen Aufwand:
demontieren, reinigen, messen, prüfen, Meßwerte mit den Service-Unterlagen des Herstellers
vergleichen, Fehlerursache ermitteln... Sie sehen hier: eine Reparaturkostenermittlung ist fast
so umfangreich, wie die gesamte Instandsetzung. Aus diesem Grund berechnen wir Ihnen für einen
qualifizierten Kostenvoranschlag 48 Euro - sollten Sie sich für keine Reparatur entscheiden.
Bei einer Reparatur des Gerätes müssen die den Kostenvoranschlag natürlich nicht bezahlen.
Die Reparaturdauer richtet sich je nach dem Fehler des Gerätes und der Liefermöglichkeit der
Ersatzteile, so dass man im Schnitt ca. 2 Wochen benötigt.
Über eine genaue Reparaturdauer werden Sie, bei längeren Wartezeiten, natürlich sofort telefonisch
informiert.
Haben Sie Fragen zu einer Gerätereparatur können Sie diese uns über folgendes Anfrageformular stellen:
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